Клиенты записываются сами. Вы занимаетесь своим делом.
Virobook — это программа онлайн-записи для парикмахерских, клиник и салонов красоты. Клиенты сами выбирают услугу и время, а у вас всё расписание в одном месте. Всё носит название и цвета вашего салона.
Знакомо?
Телефон звонит, пока вы работаете
Вы не можете ответить, потому что красите волосы или принимаете пациента, и клиент звонит в другой салон.
Записи ведутся в тетради
Легко случается, что два клиента приходят одновременно или что вы забыли записать визит.
Клиент не пришёл
Время осталось пустым, а вы его держали и отказали кому-то другому.
Сообщения по вечерам
После работы вы отвечаете на сообщения и договариваетесь о записи вместо того, чтобы отдыхать.
Virobook берёт на себя эти мелочи, чтобы вы занимались клиентами.
Выглядит как ваш салон.
Программа одна для всех, но у каждого салона своё название, логотип и цвета. Вот четыре примера того, что клиент видит на телефоне.
Как записывается ваш клиент
Выбирает услугу
Например, стрижку или осмотр, и специалиста, к которому хочет попасть.
Выбирает день и время
Он видит только свободное время, поэтому записи не пересекаются.
Получает подтверждение
Подтверждение приходит сразу, а перед визитом — напоминание, на телефон и на электронную почту.
Что получают ваши клиенты
Всё, что видит клиент, носит название и цвета вашего салона.
Приложение с вашим названием
У каждого салона своё приложение, с названием, логотипом и цветами. Клиент выбирает услугу и время и сразу получает подтверждение. Приложения нескольких салонов могут стоять на одном телефоне, и каждое показывает только свои записи.
Сайт по адресу вашего салона
Для тех, кто не хочет приложение: у каждого салона свой адрес в интернете с его названием, а на нём тот же выбор услуг и времени, на сербском, английском и русском.
Несколько услуг за один визит
В конце записи клиент добавляет ещё одну услугу, например стрижку и бороду, и получает одну запись. Virobook предлагает только то, что помещается сразу после первой услуги, а остальное делает серым с объяснением. Цена и длительность складываются сами.
Лист ожидания
Если день заполнен, клиент записывается в лист. Когда кто-то отменяет запись, первый в очереди сразу получает предложение и подтверждает его одним касанием. Время не пропадает.
Напоминания и уведомления
Подтверждение приходит сразу после записи, а напоминание — перед визитом, на телефон и на электронную почту. Поэтому клиенты гораздо реже забывают прийти.
Печати для постоянных клиентов
Клиент собирает печати, а после определённого числа визитов получает скидку или услугу в подарок.
Что получаете вы и ваша команда
Сделано так, чтобы разобрался даже тот, кто не дружит с компьютером.
Понятный календарь
Все записи в одном месте, по дням и по сотрудникам. Новая запись появляется сама, без записей в тетради.
Скидки и сообщения клиентам
Назначьте скидку на услуги, которые хотите заполнить, и сообщите клиентам одним сообщением на телефон.
Несколько сотрудников и салонов
У каждого сотрудника своё расписание и выходные. Если у вас несколько салонов, вы управляете всеми из одного места, а записи каждого салона остаются отдельными.
Как начать
Свяжитесь с нами
Мы обсудим ваш салон и то, что вам нужно.
Добавьте название, логотип и цвета
Затем услуги, цены и рабочие часы сотрудников. Всё вводится в простой программе для владельца.
Отправьте ссылку клиентам
Клиенты получат ссылку на сайт и приложение, и записи начнут приходить в ваш календарь.
Частые вопросы
Давайте посмотрим, как выглядел бы ваш салон.
Свяжитесь с нами, и мы покажем вам Virobook с вашим названием, логотипом и цветами.